Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 566b

1Định Nghĩa Chung

Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "566b", "chúng tôi" hoặc "Nền tảng": chỉ thương hiệu 566b và toàn bộ hệ thống website, ứng dụng, dịch vụ trực tuyến và ngoại tuyến do 566b vận hành tại địa chỉ 566b.biz.
• "Người dùng", "bạn" hoặc "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 566b.
• "Tài khoản": là tài khoản cá nhân được tạo trên hệ thống 566b để thực hiện các giao dịch và tham gia trò chơi.
• "Số dư": là tổng số tiền thực tế và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại 566b, được tính bằng VNĐ (Việt Nam Đồng).
• "Khoản cược": là số tiền người dùng đặt cược vào một trò chơi hoặc sự kiện thể thao cụ thể thông qua nền tảng 566b.
• "Tiền thưởng": là các khoản tiền được 566b cấp thêm theo chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 566b, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đã đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực).
2. Là cá nhân đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc tại các quốc gia/vùng lãnh thổ mà dịch vụ 566b được phép hoạt động.
3. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nơi cư trú.
4. Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc bởi chính 566b do vi phạm trước đó.
5. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo là căn cứ để 566b chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
6. Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 566b. Tạo nhiều tài khoản là hành vi bị nghiêm cấm.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 566b. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ cho bất kỳ người nào khác. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập 566b của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 566b qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

566b có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND mặt trước và mặt sau, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thời gian xử lý KYC thông thường là 1 đến 3 ngày làm việc.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

566b chấp nhận nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và tiền điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút.

Người dùng phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền vào 566b. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ không thuộc sở hữu của mình.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký tại 566b. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền là 2 đến 15 phút đối với ví điện tử MoMo/ZaloPay và 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.

• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 566b và đã hoàn tất KYC.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được chuyển đổi thành tiền thực và rút ra.
• 566b có quyền yêu cầu xác minh bổ sung cho các lệnh rút tiền có giá trị lớn (trên 50.000.000 VNĐ) nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, 566b có quyền tạm giữ lệnh rút tiền không quá 72 giờ để điều tra.

5Quy Định Đặt Cược

Toàn bộ hoạt động đặt cược tại 566b phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi trước khi người dùng đặt cược.
• Sau khi xác nhận đặt cược, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi khoản cược đó. Kết quả cuối cùng được xác định bởi hệ thống máy chủ của 566b và là kết quả ràng buộc.
• Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, 566b sẽ hủy khoản cược đó và hoàn tiền về tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.
• Nghiêm cấm mọi hình thức thao túng kết quả, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp lệ hoặc khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính tại 566b.
• Tiền thắng cược được cộng trực tiếp vào số dư tài khoản 566b ngay sau khi trò chơi kết thúc và kết quả được xác nhận.

6Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả tại 566b được áp dụng theo điều kiện riêng biệt của từng chương trình, được công bố công khai. Quy định chung bao gồm:

• Tiền thưởng sẽ có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể và phải được hoàn thành trước khi rút tiền. Ví dụ: tiền thưởng 1.000.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x10 nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Cố ý tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• 566b có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hệ thống.
• Tất cả quyết định liên quan đến việc xét duyệt thưởng của 566b là quyết định cuối cùng.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 566b:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống 566b.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm hack, script hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không hợp lệ trong trò chơi tại 566b.
• Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 566b cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi tính toán tiền thưởng của hệ thống 566b.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận kết quả trò chơi.
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và người chơi khác trên nền tảng 566b.
• Cố ý chuyển tiền giữa các tài khoản nhằm mục đích lách quy định vòng cược hoặc điều kiện rút tiền.

Bất kỳ hành vi nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo với cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

8Chơi Có Trách Nhiệm

566b cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 566b.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định để tránh tổn thất vượt kiểm soát.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày, sau đó hệ thống 566b sẽ tự động ngắt phiên chơi.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng 566b. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy trong thời gian loại trừ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống 566b sẽ gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 2 giờ chơi liên tục, hiển thị tổng thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 566b qua email [email protected] để được hỗ trợ kịch hoạt tự loại trừ ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích mọi người dùng tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm của 566b để biết thêm chi tiết.

9Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

566b thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật, được công bố tại trang Chính sách bảo mật của 566b.

Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý để 566b thu thập và xử lý các dữ liệu cần thiết bao gồm:

• Thông tin nhận dạng (họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số CCCD/CMND) để phục vụ mục đích xác minh KYC.
• Thông tin giao dịch tài chính để xử lý nạp/rút tiền và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
• Dữ liệu hành vi chơi game để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị để đảm bảo an ninh tài khoản và phát hiện đăng nhập bất thường.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 566b không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do kỹ thuật, bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 566b (bất khả kháng).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh hoặc tổn thất uy tín phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 566b.
• Hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản của người dùng thứ ba gây ra thiệt hại cho người dùng khác.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện vi phạm điều khoản sử dụng của 566b.

Trách nhiệm tối đa của 566b trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

11Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Chấm dứt tự nguyện

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 566b bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

11.2. Chấm dứt do vi phạm

566b có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
• Thực hiện hành vi gian lận, thao túng hoặc có hoạt động rửa tiền bị nghi ngờ.
• Tài khoản bị xác định thuộc về người dưới 18 tuổi.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 566b có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng cho đến khi hoàn tất điều tra.

12Giải Quyết Tranh Chấp

Bất kỳ tranh chấp nào giữa người dùng và 566b sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết về vấn đề đến email [email protected]. 566b cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét cấp 2: Nếu phản hồi cấp 1 chưa thỏa đáng, người dùng có thể yêu cầu xem xét cấp 2 bởi bộ phận quản lý 566b trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra hội đồng trọng tài độc lập do cả hai bên đồng thuận lựa chọn.

Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

13Điều Khoản Cuối

Các điều khoản và điều kiện này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo các quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

566b có quyền sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.